제1조 (목적)
본 약관은 LetterCraftLabs 운영팀(이하 "운영자")이 제공하는 AI 기반 프리미엄 자기소개서 생성 서비스(이하 "서비스") 및 관련 제반 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 운영자가 제공하는 AI 기반 프리미엄 자기소개서 생성 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
- "유료 서비스"란 이용자가 비용을 지불하고 이용하는 특정 기능이나 결과물 생성 서비스를 의미합니다.
제3조 (서비스 이용 및 결제)
- 이용자는 운영자가 지정한 결제 수단(Polar.sh 등)을 통해 유료 서비스를 구매할 수 있습니다.
- 결제는 글로벌 결제 솔루션인 Polar.sh를 통해 처리되며, 관련 보안 및 결제 데이터 처리는 Polar.sh의 정책을 따릅니다.
제4조 (환불 정책)
- 결제 후 콘텐츠 생성(결과물 출력 절차 시작)이 시작된 경우에는 디지털 재화의 특성상 환불이 불가능합니다.
- 기술적 오류로 인해 결과물이 정상적으로 생성되지 않은 경우, 운영자에게 문의(구글 폼)를 통해 확인 후 재시도 또는 환불 조치를 받을 수 있습니다.
제5조 (콘텐츠의 저작권 및 책임)
- 이용자가 입력한 데이터에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 서비스를 통해 생성된 결과물(AI 프리미엄 자기소개서)의 상업적 이용 권한은 이용자에게 귀속됩니다.
- 단, AI 모델의 특성상 생성된 결과물의 정확성이나 법적 무결성에 대해 운영자는 보증하지 않으며, 최종 제출 전 이용자의 검토 및 수정이 반드시 필요합니다.
제6조 (면책 조항)
- 운영자는 천재지변, 외부 서비스(Vercel, Google AI, Polar.sh 등)의 장애 등으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- AI 모델의 오류로 인해 발생한 오타, 잘못된 정보, 면접 탈락 등 결과물 활용으로 인해 발생하는 유무형의 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 결과물은 이용자의 합격이나 특정 성과를 보장하지 않습니다. 결제 전, 사실에 기반한 내용을 입력해야 함을 주지하고 있으며, AI는 입력 내용의 사실 여부를 판단할 수 없습니다. 그리고 입력한 내용을 바탕으로 생성되는 결과물은 AI에 의해 일부 왜곡, 과장될 수 있으며 이에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.